Tất cả 50
Tài khoản 10
Thanh toán 10
Thể thao 8
Casino 8
Jackpot 7
Bảo mật 7
Không tìm thấy câu hỏi phù hợp.
Thử từ khóa khác hoặc xem tất cả câu hỏi.
Thử từ khóa khác hoặc xem tất cả câu hỏi.
Tài Khoản
Đăng ký Stopbet chỉ mất khoảng 2 phút. Bạn chỉ cần số điện thoại Việt Nam đang hoạt động (để nhận OTP xác minh) và tuổi từ 18 trở lên. Không cần CMND/CCCD khi đăng ký — chỉ yêu cầu khi rút tiền lần đầu để xác minh danh tính (KYC). Mỗi số điện thoại chỉ đăng ký được một tài khoản duy nhất.
Không. Stopbet áp dụng chính sách một người – một tài khoản. Hệ thống kiểm tra qua số điện thoại, địa chỉ thiết bị và IP. Tài khoản trùng lặp bị phát hiện sẽ bị đóng và số dư bị thu hồi. Nếu quên thông tin đăng nhập cũ, hãy liên hệ CSKH để khôi phục thay vì tạo tài khoản mới.
Đăng nhập vào Stopbet → vào mục Hồ sơ → chọn Chỉnh sửa. Bạn có thể cập nhật email, địa chỉ và một số thông tin cá nhân. Số điện thoại và ngày sinh không thể tự đổi vì liên kết trực tiếp với hệ thống bảo mật — nếu cần thay đổi, hãy liên hệ CSKH với CMND/CCCD để xác minh.
Tài khoản Stopbet có thể bị tạm khóa do: nhập sai mật khẩu 5 lần liên tiếp (tự mở sau 15 phút), vi phạm điều khoản, hoặc bạn tự yêu cầu khóa qua tính năng chơi có trách nhiệm. Với trường hợp bị khóa do vi phạm, hãy liên hệ CSKH qua live chat để được giải thích rõ lý do và hướng dẫn tiếp theo.
Tại trang đăng nhập Stopbet, nhấn "Quên mật khẩu?" → nhập số điện thoại đăng ký → nhận OTP → đặt mật khẩu mới. Toàn bộ quá trình mất khoảng 2 phút. Nếu không còn truy cập được số điện thoại đăng ký, hãy liên hệ CSKH trực tiếp với CMND để xác minh danh tính và khôi phục tài khoản.
Có. Stopbet yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên. Bạn cần cung cấp ảnh CMND/CCCD mặt trước và mặt sau. Quá trình xét duyệt thường hoàn tất trong vòng 24 giờ. KYC là yêu cầu bắt buộc để bảo vệ tài khoản của bạn và ngăn gian lận tài chính.
Vào Cài đặt → Chơi Có Trách Nhiệm → Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn. Hoặc liên hệ CSKH Stopbet qua live chat và yêu cầu đóng tài khoản — không cần giải thích lý do. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả qua phương thức thanh toán cuối cùng bạn sử dụng trong vòng 24 giờ. Tài khoản đã đóng vĩnh viễn không thể khôi phục.
Có, Stopbet cho phép đăng nhập tối đa 3 thiết bị cùng lúc. Khi đăng nhập thiết bị thứ 4, phiên cũ nhất tự động bị đăng xuất. Bạn có thể xem và quản lý các thiết bị đang đăng nhập trong mục Cài đặt → Phiên đăng nhập.
Stopbet được tối ưu hoàn toàn cho trình duyệt di động — bạn không cần tải app. Mở Chrome hoặc Safari trên điện thoại, truy cập stopbet.onl là có thể chơi ngay với trải nghiệm mượt mà như ứng dụng native. Tính năng PWA (Progressive Web App) cho phép bạn thêm Stopbet vào màn hình chính như một ứng dụng thông thường.
Stopbet yêu cầu người chơi đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và được xác minh khi đăng ký thông qua ngày sinh, cũng như trong quá trình KYC. Mọi tài khoản của người dưới 18 tuổi bị phát hiện sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư hoàn trả cho gia đình theo yêu cầu.
Thanh Toán – Nạp & Rút Tiền
Stopbet hỗ trợ các phương thức phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Không cần thẻ ngân hàng quốc tế. Xem chi tiết hướng dẫn từng phương thức tại trang Thanh toán.
Nạp tối thiểu: 50.000 ₫. Nạp tối đa mỗi giao dịch: 50.000.000 ₫. Không giới hạn số lần nạp mỗi ngày, nhưng tổng nạp trong ngày không vượt quá 200.000.000 ₫. Nếu bạn đã tự đặt giới hạn nạp qua tính năng Chơi Có Trách Nhiệm, mức giới hạn bạn đặt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Với MoMo, ZaloPay và ViettelPay, tiền được cộng vào tài khoản Stopbet trong vòng 30 giây sau khi giao dịch xác nhận. Internet Banking có thể mất 2–5 phút tùy ngân hàng. Nếu sau 10 phút tiền chưa vào, hãy kiểm tra lại lịch sử giao dịch và liên hệ CSKH với ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch.
Đăng nhập → Ví của tôi → Rút tiền → chọn phương thức (MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc Internet Banking) → nhập số tiền → xác nhận OTP. Stopbet xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 phút cho lần rút đã qua KYC. Lần rút tiền đầu tiên cần hoàn tất xác minh danh tính trước.
Stopbet không thu bất kỳ phí rút tiền nào từ phía nền tảng. Tuy nhiên, tùy phương thức bạn chọn, ví điện tử hoặc ngân hàng có thể áp dụng phí của riêng họ (thường dưới 0.5%). Stopbet không kiểm soát được phí bên thứ ba này. Bạn có thể rút không giới hạn số lần mỗi ngày, tối thiểu mỗi lần rút là 100.000 ₫.
Các nguyên nhân phổ biến khiến Stopbet từ chối yêu cầu rút: (1) Chưa hoàn tất KYC. (2) Bonus chưa đủ điều kiện cược vòng (wagering requirement). (3) Thông tin tài khoản ngân hàng/ví không khớp với tên KYC. (4) Có dấu hiệu gian lận cần xác minh thêm. Liên hệ CSKH để biết lý do cụ thể và hướng giải quyết nhanh nhất.
Có. Hầu hết bonus tại Stopbet có điều kiện vòng cược (wagering requirement) — ví dụ thưởng 100% nạp đầu yêu cầu cược tổng x5 trước khi rút. Điều kiện cụ thể hiển thị rõ ràng khi bạn nhận bonus. Tiền nạp gốc (không phải tiền thưởng) có thể rút bất kỳ lúc nào sau khi qua KYC.
Có. Stopbet chấp nhận thẻ cào từ các nhà mạng Viettel, Mobifone, Vinaphone. Lưu ý: nạp bằng thẻ cào thường áp dụng phí đổi thẻ (10–20% tùy mệnh giá) và không đủ điều kiện nhận một số khuyến mãi dành riêng cho nạp qua ví điện tử. Xem hướng dẫn chi tiết tại trang Thanh toán.
Thử làm mới trang (F5) và chờ tối đa 5 phút. Nếu vẫn chưa thấy, hãy liên hệ CSKH Stopbet qua live chat và cung cấp: ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch từ ví/ngân hàng, số tiền, thời gian giao dịch. Đội CSKH sẽ xác minh và cộng tiền thủ công nếu giao dịch hợp lệ — thường hoàn tất trong vòng 15 phút.
Stopbet hỗ trợ Internet Banking của hầu hết ngân hàng lớn tại Việt Nam: Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, VPBank, ACB, MB Bank, TPBank và nhiều ngân hàng khác. Danh sách đầy đủ và hướng dẫn từng bước xem tại trang Thanh toán.
Cá Cược Thể Thao
Stopbet cung cấp cược trên hơn 30 môn thể thao: bóng đá, bóng rổ, tennis, bóng chày, bóng bầu dục Mỹ, khúc côn cầu, golf, MMA, boxing, đua ngựa, đua xe, esports (DOTA2, CS:GO, LOL) và nhiều hơn nữa. Cập nhật hơn 500 kèo mỗi ngày. Xem chi tiết tại trang Thể thao.
Cược live (cược trực tiếp) cho phép bạn đặt cược trong khi trận đấu đang diễn ra. Stopbet cập nhật tỷ lệ kèo theo thời gian thực dựa trên diễn biến trận đấu. Bạn có thể đặt cược vào tỉ số, người ghi bàn, hiệp tiếp theo và nhiều thị trường khác. Truy cập Cá cược thể thao để xem các trận đang có kèo live.
Đối với kèo thể thao thông thường, Stopbet giải quyết cược trong vòng 5 phút sau khi trận đấu kết thúc và kết quả chính thức được xác nhận. Một số cược đặc biệt (toàn giải, phong trào cá nhân) có thể mất lâu hơn. Thắng cược được cộng trực tiếp vào số dư khả dụng ngay sau khi giải quyết.
Nếu trận đấu bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ so với lịch ban đầu, Stopbet sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược gốc vào tài khoản của bạn trong vòng 24 giờ. Nếu trận hoãn nhưng vẫn diễn ra trong vòng 24 giờ, cược vẫn có hiệu lực và được giải quyết theo kết quả thực tế.
Cược thể thao tại Stopbet: tối thiểu 10.000 ₫/kèo, tối đa thay đổi tùy sự kiện và tỷ lệ kèo (thường từ 50.000.000 ₫ đến 200.000.000 ₫ cho kèo chính giải lớn). Kèo tổng hợp (parlay) tối thiểu 10.000 ₫ cho toàn vé. Xem giới hạn cụ thể hiển thị trực tiếp trên mỗi kèo.
Có. Stopbet hỗ trợ Cashout (rút cược sớm) cho hầu hết các kèo thể thao lớn trong và sau khi trận đấu diễn ra. Giá trị Cashout được tính theo tỷ lệ kèo hiện tại và xác suất thắng còn lại — hiển thị trực tiếp bên cạnh cược của bạn. Nhấn "Cashout" bất kỳ lúc nào để chốt lợi nhuận hoặc giảm thiểu thua.
Có. Stopbet hỗ trợ kèo tổng hợp (parlay/accumulator) từ 2 đến 20 trận. Tỷ lệ thắng nhân lên theo số trận — tiềm năng lợi nhuận rất lớn nhưng rủi ro cao hơn. Chỉ cần một trận thua là vé cược không thắng. Một số kèo parlay tăng cường (parlay boost) cũng có sẵn trong mục khuyến mãi đặc biệt.
Trang Phân tích của Stopbet cung cấp thống kê đối đầu lịch sử, phong độ gần nhất, tỷ lệ kèo từ nhiều nhà cái để so sánh, và nhận định của chuyên gia. Đây là công cụ hỗ trợ quyết định cược — không phải đảm bảo kết quả. Sử dụng phân tích cùng với quản lý tài chính thận trọng để cược có trách nhiệm.
Casino Trực Tuyến
Stopbet cung cấp đầy đủ sảnh casino trực tuyến: Baccarat (nhiều bàn), Roulette (châu Âu & Mỹ), Blackjack, Dragon Tiger, Sic Bo (tài xỉu), Poker, và nhiều trò slot machine. Phần lớn casino live có dealer thật phát trực tiếp 24/7. Xem danh sách đầy đủ tại Casino trực tuyến.
Có. Sảnh casino live của Stopbet sử dụng studio chuyên nghiệp với dealer thật phát trực tiếp qua video HD. Bạn có thể thấy rõ bài được chia, bánh xe quay, kết quả xúc xắc — không có phần mềm giả lập. Đây là trải nghiệm casino thực tế nhất có thể có trên nền tảng trực tuyến.
RTP (Return to Player) thay đổi theo từng trò chơi. Baccarat thường có RTP ~98.9%, Blackjack (chiến lược cơ bản) ~99.5%, Roulette châu Âu ~97.3%, Slot machine từ 94%–97% tùy game. Stopbet công bố RTP của từng slot trong phần thông tin trò chơi — hãy kiểm tra trước khi chơi để chọn game phù hợp.
Stopbet có bàn casino phù hợp mọi mức ngân sách. Bàn thấp nhất bắt đầu từ 10.000 ₫/ván cho Baccarat và Blackjack. Bàn VIP dành cho high roller có thể lên đến 100.000.000 ₫/ván. Chọn bàn phù hợp với ngân sách của bạn — luôn cược trong khả năng cho phép.
Không. Stopbet sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho slot và trò chơi số. Casino live sử dụng thiết bị vật lý thực tế phát trực tiếp. Kết quả không thể bị can thiệp từ phía nhà cái hay người chơi. Tất cả lịch sử kết quả được lưu đầy đủ và minh bạch trong tài khoản của bạn.
Có. Stopbet cung cấp tài xỉu theo nhiều hình thức: tài xỉu live với dealer thật lắc xúc xắc trực tiếp, tài xỉu số (RNG), và tài xỉu thể thao (cược tổng bàn thắng). Truy cập trang Tài xỉu để xem tất cả bàn đang mở và tỷ lệ kèo hiện tại.
Có. Stopbet có sảnh VIP riêng với giới hạn cược cao hơn, bàn ít người chơi hơn (hoặc bàn riêng theo yêu cầu), dealer nói tiếng Việt và ưu đãi hoàn tiền đặc biệt. Để được mời vào sảnh VIP, hãy liên hệ CSKH hoặc tích lũy đủ điểm thành viên theo chương trình loyalty của Stopbet.
Hoàn toàn có thể. Giao diện casino Stopbet được tối ưu cho mobile — bao gồm casino live với video HD, slot machine và tất cả trò chơi bàn. Chỉ cần kết nối 4G/WiFi ổn định là trải nghiệm mượt mà. Không cần tải app, mở trình duyệt là chơi ngay.
Jackpot
Jackpot lũy tiến tại Stopbet là giải thưởng tăng liên tục theo mỗi lượt chơi của tất cả người chơi trên mạng lưới. Một phần nhỏ của mỗi vé cược được cộng vào quỹ jackpot. Khi ai đó trúng, jackpot được chia lại từ 0 và bắt đầu tích lũy trở lại. Xem giải thưởng đang tích lũy tại trang Jackpot.
Chỉ cần có tài khoản Stopbet đã nạp tiền là bạn đủ điều kiện tham gia tất cả jackpot. Vào trang Jackpot, chọn slot hoặc trò chơi có biểu tượng jackpot, đặt cược với mức tối thiểu theo yêu cầu của từng jackpot cụ thể. Không cần đăng ký riêng hay trả phí tham gia.
Hoàn toàn có. Stopbet cam kết thanh toán đầy đủ mọi giải jackpot hợp lệ. Khi trúng jackpot lớn (trên 100.000.000 ₫), CSKH sẽ liên hệ xác minh danh tính trước khi giải ngân. Đối với jackpot nhỏ hơn, tiền được cộng tự động vào tài khoản ngay sau khi trúng. Lịch sử người trúng jackpot được công bố công khai trên trang Jackpot.
Xác suất trúng jackpot thay đổi tùy từng slot và loại jackpot. Jackpot nhỏ (mini/minor) thường dễ trúng hơn nhưng giá trị thấp hơn. Jackpot lớn (major/grand) có xác suất thấp hơn nhưng giải thưởng có thể lên đến hàng tỷ đồng. Stopbet công bố xác suất RTP và tỷ lệ trúng jackpot trong phần thông tin mỗi game — hãy đọc trước khi tham gia.
Jackpot lũy tiến tại Stopbet dựa trên RNG (bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập — mỗi lượt chơi hoàn toàn độc lập với lượt trước. Không có chiến lược nào đảm bảo tăng xác suất trúng. Tuy nhiên, một số jackpot yêu cầu cược tối đa để đủ điều kiện trúng giải cao nhất — hãy đọc kỹ điều kiện từng game. Quan trọng nhất: chỉ dùng số tiền bạn sẵn sàng để chơi.
Hầu hết jackpot tại Stopbet có 4 cấp độ: Mini (thường dưới 5.000.000 ₫), Minor (5–50 triệu ₫), Major (50–500 triệu ₫) và Grand (trên 500 triệu ₫ — có thể lên đến hàng tỷ). Bạn có thể trúng bất kỳ cấp nào trong một lượt chơi. Giá trị hiện tại của mỗi cấp được hiển thị live trên trang Jackpot.
Mức cược tối thiểu tham gia jackpot thay đổi tùy game — thường từ 5.000 ₫ đến 50.000 ₫ mỗi lượt tùy slot. Để đủ điều kiện trúng Grand Jackpot (giải lớn nhất), một số game yêu cầu cược tối đa hoặc kích hoạt tính năng jackpot trong game. Thông tin này luôn hiển thị rõ trong phần quy tắc của từng slot tại trang Jackpot.
Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
Stopbet bảo vệ dữ liệu người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng: mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối, mật khẩu được hash bcrypt (không lưu gốc), dữ liệu cá nhân được mã hóa tại nơi lưu trữ. Thông tin của bạn không bao giờ được bán hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đọc Chính sách Bảo mật để biết chi tiết đầy đủ.
Đăng nhập Stopbet → Cài đặt → Bảo mật → Bật Xác thực 2 bước. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi OTP về số điện thoại bạn đăng ký. Đây là lớp bảo vệ quan trọng nhất — Stopbet khuyến nghị tất cả thành viên bật 2FA để bảo vệ tài khoản.
Stopbet không bao giờ gửi SMS yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, OTP của ví điện tử, hay thông tin ngân hàng. Nếu nhận tin nhắn đáng ngờ: (1) Không nhấp vào bất kỳ link nào. (2) Không cung cấp thông tin. (3) Chụp ảnh và báo cáo tới CSKH Stopbet qua live chat. (4) Đổi mật khẩu ngay trên trang chính thức stopbet.onl.
Không. Stopbet không lưu trữ số thẻ ngân hàng, CVV hay thông tin thanh toán nhạy cảm trên hệ thống. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa (MoMo, ZaloPay, cổng ngân hàng). Stopbet chỉ nhận xác nhận "giao dịch thành công" từ cổng thanh toán, không tiếp xúc dữ liệu thẻ.
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật tại Stopbet, hãy báo cáo có trách nhiệm qua email support@stopbet.onl với tiêu đề "Báo cáo bảo mật". Cung cấp mô tả chi tiết và các bước tái hiện. Stopbet có chương trình thưởng cho người tìm ra lỗi bảo mật hợp lệ. Không khai thác lỗ hổng cho mục đích cá nhân — vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Nếu bạn có thắc mắc về kết quả cược, liên hệ CSKH Stopbet trong vòng 72 giờ sau khi sự kiện kết thúc. Cung cấp mã cược và lý do khiếu nại. Đội ngũ sẽ xem xét dựa trên kết quả từ nguồn chính thức và giao dịch đã ghi. Quyết định sau khi xem xét là quyết định cuối cùng theo Điều khoản sử dụng. Thời gian xử lý: 3–5 ngày làm việc.
Có. Stopbet cung cấp đầy đủ công cụ chơi có trách nhiệm miễn phí: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, nhắc nhở thời gian, tạm nghỉ (cool-off) và tự loại trừ vĩnh viễn. Tất cả kích hoạt ngay lập tức và không cần giải thích. Nếu cần hỗ trợ tâm lý, CSKH Stopbet có thể kết nối bạn với chuyên gia tư vấn miễn phí. Xem chi tiết tại Chơi game có trách nhiệm.
Lưu ý quan trọng
Trang FAQ này được cập nhật thường xuyên. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời cần thiết, đừng ngại liên hệ CSKH Stopbet — chúng tôi ở đây để giúp bạn.
